Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar las instalaciones y servicios de Alto Padel, el usuario acepta las siguientes condiciones:
1. Membresía
La membresía ALTO PANA es personal, intransferible e inembargable.
El pago de membresías y servicios no es reembolsable, salvo causas imputables al club.
Alto Padel podrá suspender la membresía en caso de incumplimiento grave de las normas de convivencia o daños a las instalaciones.
2. Reservas y Cancelaciones
Las reservas se gestionan exclusivamente a través de la web o aplicación móvil.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 4 horas de anticipación. En caso contrario, se cobrará la tarifa correspondiente a la cancha reservada.
Para eventos especiales, torneos o clínicas, se aplicarán condiciones particulares de cancelación.
3. Uso de Instalaciones y Normas de Convivencia
El uso de las instalaciones implica respeto hacia el personal, entrenadores y demás jugadores.
Está prohibido:
Impulsarse con los pies contra los cristales de las canchas.
Fumar dentro de las instalaciones cerradas.
Introducir bebidas alcohólicas sin autorización.
Cualquier daño a las instalaciones ocasionado de forma intencional o por uso indebido será cobrado al usuario responsable.
Alto Padel se reserva el derecho de restringir el acceso a jugadores que incumplan normas de higiene, convivencia o seguridad.
4. Vestimenta y Equipamiento Requerido
Uso obligatorio de calzado deportivo adecuado para césped sintético (antideslizante, sin tacos ni suela abrasiva).
Ropa deportiva cómoda que permita libertad de movimiento.
Palas de pádel reglamentarias en buen estado.
Uso exclusivo de pelotas oficiales de pádel (queda prohibido el uso de pelotas de tenis u otros deportes).
Cumplimiento de normas básicas de higiene en vestuarios y duchas.
5. Seguridad de Menores
Los menores de 10 años deben permanecer bajo supervisión directa de su representante en todo momento.
Alto Padel no se hace responsable de incidentes derivados de la falta de supervisión.
6. Responsabilidad y Riesgo Deportivo
El pádel es un deporte de impacto moderado.
Alto Padel no se hace responsable por lesiones derivadas de imprudencia, descuido o mal uso de las instalaciones.
Se recomienda a los usuarios contar con un chequeo médico previo y un seguro personal deportivo.
7. Servicios Complementarios
Alto Padel ofrece servicios adicionales para optimizar el rendimiento y bienestar de los jugadores, los cuales se contratan de forma independiente y cuentan con condiciones específicas:
Preparación física personalizada.
Fisioterapia especializada en prevención y rehabilitación.
Asesoría nutricional para alto rendimiento.
8. Derechos del Club
Alto Padel se reserva el derecho de:
Modificar horarios, tarifas y reglamentos con notificación previa a los socios.
Negar el acceso a quienes incumplan normas de seguridad, higiene o convivencia.
Suspender temporalmente servicios en casos de mantenimiento o fuerza mayor.
9. Legislación Aplicable
Toda controversia será resuelta conforme a la legislación venezolana y bajo la jurisdicción de los tribunales del Distrito Capital.
📅 Última actualización: 10 de septiembre de 2025
