Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar las instalaciones y servicios de Alto Padel, el usuario acepta las siguientes condiciones:

1. Membresía

  • La membresía ALTO PANA es personal, intransferible e inembargable.

  • El pago de membresías y servicios no es reembolsable, salvo causas imputables al club.

  • Alto Padel podrá suspender la membresía en caso de incumplimiento grave de las normas de convivencia o daños a las instalaciones.

2. Reservas y Cancelaciones

  • Las reservas se gestionan exclusivamente a través de la web o aplicación móvil.

  • Las cancelaciones deben realizarse con al menos 4 horas de anticipación. En caso contrario, se cobrará la tarifa correspondiente a la cancha reservada.

  • Para eventos especiales, torneos o clínicas, se aplicarán condiciones particulares de cancelación.

3. Uso de Instalaciones y Normas de Convivencia

  • El uso de las instalaciones implica respeto hacia el personal, entrenadores y demás jugadores.

  • Está prohibido:

    • Impulsarse con los pies contra los cristales de las canchas.

    • Fumar dentro de las instalaciones cerradas.

    • Introducir bebidas alcohólicas sin autorización.

  • Cualquier daño a las instalaciones ocasionado de forma intencional o por uso indebido será cobrado al usuario responsable.

  • Alto Padel se reserva el derecho de restringir el acceso a jugadores que incumplan normas de higiene, convivencia o seguridad.

4. Vestimenta y Equipamiento Requerido

  • Uso obligatorio de calzado deportivo adecuado para césped sintético (antideslizante, sin tacos ni suela abrasiva).

  • Ropa deportiva cómoda que permita libertad de movimiento.

  • Palas de pádel reglamentarias en buen estado.

  • Uso exclusivo de pelotas oficiales de pádel (queda prohibido el uso de pelotas de tenis u otros deportes).

  • Cumplimiento de normas básicas de higiene en vestuarios y duchas.

5. Seguridad de Menores

  • Los menores de 10 años deben permanecer bajo supervisión directa de su representante en todo momento.

  • Alto Padel no se hace responsable de incidentes derivados de la falta de supervisión.

6. Responsabilidad y Riesgo Deportivo

  • El pádel es un deporte de impacto moderado.

  • Alto Padel no se hace responsable por lesiones derivadas de imprudencia, descuido o mal uso de las instalaciones.

  • Se recomienda a los usuarios contar con un chequeo médico previo y un seguro personal deportivo.

7. Servicios Complementarios

Alto Padel ofrece servicios adicionales para optimizar el rendimiento y bienestar de los jugadores, los cuales se contratan de forma independiente y cuentan con condiciones específicas:

  • Preparación física personalizada.

  • Fisioterapia especializada en prevención y rehabilitación.

  • Asesoría nutricional para alto rendimiento.

8. Derechos del Club

Alto Padel se reserva el derecho de:

  • Modificar horarios, tarifas y reglamentos con notificación previa a los socios.

  • Negar el acceso a quienes incumplan normas de seguridad, higiene o convivencia.

  • Suspender temporalmente servicios en casos de mantenimiento o fuerza mayor.

9. Legislación Aplicable

Toda controversia será resuelta conforme a la legislación venezolana y bajo la jurisdicción de los tribunales del Distrito Capital.

📅 Última actualización: 10 de septiembre de 2025